Перейти к основному содержимому

Рассылки сообщений

В этом разделе вы узнаете, как создавать эффективные рассылки, сегментировать аудиторию и отслеживать результаты кампаний.

Создание рассылки

Создание новой рассылки

  1. Перейдите в раздел "Рассылки".
  2. Нажмите кнопку "Создать рассылку".
  3. В появившемся окне введите название рассылки и краткое описание.
  4. Нажмите "Создать", чтобы перейти к настройке рассылки.

Настройка содержания рассылки

  1. В разделе "Содержание" нажмите кнопку "Добавить сообщение".
  2. Введите текст сообщения, который будет отправлен пользователям.
  3. При необходимости выберите сценарий, который будет запущен при получении рассылки у пользователя.
  4. Нажмите "Сохранить", чтобы добавить рассылку.

Настройка аудитории

  1. Перейдите в раздел "Аудитория".
  2. Выберите сегмент аудитории для рассылки:
    • Все пользователи: Отправка сообщения всем пользователям.
    • Сегментированные пользователи: Отправка сообщения определенной группе пользователей по заданным критериям (например, по тегам, активности, демографическим данным).
  3. Настройте параметры сегментации, используя фильтры и условия.
  4. Нажмите "Сохранить", чтобы применить настройки аудитории.

Планирование и отправка рассылки

  1. Перейдите в раздел "Планирование".
  2. Установите дату и время отправки рассылки.
  3. Выберите частоту отправки (однократно, ежедневно, еженедельно и т.д.).
  4. Нажмите "Сохранить", чтобы запланировать рассылку.

Отправка тестового сообщения

  1. Нажмите кнопку "Отправить тестовое сообщение".
  2. Введите адрес электронной почты или телефон для отправки тестового сообщения.
  3. Убедитесь, что сообщение отображается корректно, и при необходимости внесите изменения в содержание рассылки.

Управление рассылками

Просмотр списка рассылок

  1. Перейдите в раздел "Рассылки".
  2. Используйте функции поиска и фильтрации для нахождения нужной рассылки.

Редактирование и удаление рассылок

  1. Для редактирования рассылки нажмите на ее название.
  2. Внесите необходимые изменения и нажмите "Сохранить".
  3. Для удаления рассылки нажмите кнопку "Удалить" и подтвердите действие.

Отслеживание состояния рассылки

  1. Перейдите в раздел "Рассылки".
  2. Просмотрите состояние каждой рассылки (запланирована, отправлена, в процессе).
  3. Используйте фильтры для отображения рассылок по состоянию.

Анализ результатов

Просмотр статистики рассылки

  1. Перейдите в раздел "Статистика".
  2. Выберите нужную рассылку из списка.
  3. Просмотрите ключевые метрики, такие как:
    • Количество отправленных сообщений: Общее количество отправленных сообщений.
    • Открытия: Количество пользователей, открывших сообщение.
    • Клики: Количество пользователей, кликнувших на ссылки или кнопки в сообщении.
    • Отписки: Количество пользователей, отписавшихся от рассылки.
    • Ошибки доставки: Количество сообщений, не доставленных пользователям.

Анализ аудитории

  1. Перейдите в раздел "Анализ аудитории".
  2. Используйте инструменты анализа для детального изучения данных о пользователях, получивших рассылку.
  3. Сравнивайте метрики по различным сегментам аудитории (например, по демографическим данным, активности).

Экспорт данных

  1. Для экспорта результатов рассылки нажмите кнопку "Экспортировать".
  2. Выберите формат файла (например, CSV или Excel).
  3. Скачайте файл на свое устройство для дальнейшего анализа.

Отчеты и визуализация

  1. Перейдите в раздел "Отчеты".
  2. Создайте отчет, используя инструменты визуализации данных (графики, диаграммы).
  3. Настройте параметры отчета и выберите данные для включения.
  4. Сохраните отчет и экспортируйте его для презентаций и дальнейшего использования.

Теперь вы знаете, как создавать и управлять рассылками на платформе dippi.io. Используйте эти возможности для эффективного взаимодействия с вашей аудиторией и улучшения показателей ваших маркетинговых кампаний.